1. So erreichen Sie uns

    Haben Sie eine Rückfrage zu einer Bewertung, einen Hinweis auf einen veralteten Bonus oder einen Verdacht auf eine nicht ausgezahlte Auszahlung? Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir lesen jede Nachricht persönlich, antworten innerhalb von zwei Werktagen und nehmen Korrekturhinweise ernst. Bitte fügen Sie Screenshots, Datum und den Namen des Anbieters bei — das verkürzt die Prüfung erheblich. Allgemeine Fragen zur Methodik beantworten wir ausführlich; Einzelfälle mit Konten, Auszahlungen oder persönlichen Daten können wir nicht klären, da wir weder Casino noch Zahlungsvermittler sind.

    Unsere Antwortzeiten betragen in der Regel 24 bis 48 Stunden an Werktagen. Für Hinweise auf veraltete Boni oder fehlerhafte Umsatzbedingungen reicht eine kurze E-Mail mit Link zur betroffenen Seite und einem Screenshot; wir prüfen und aktualisieren innerhalb eines Werktags. Komplexere redaktionelle Anfragen — etwa zur Methodik oder zu Lizenzhistorien — benötigen in Einzelfällen bis zu fünf Werktage, weil wir die Auskunft mit Quellen gegenprüfen, bevor wir sie versenden. Vertraulichkeit gegenüber Ihren Angaben ist für uns selbstverständlich — personenbezogene Daten geben wir in keinem Fall an Dritte weiter.

  2. Was wir abdecken

    Wir berichten ausschliesslich über den Schweizer Online-Casino-Markt und über ausgewählte Marken wie Lebulls, die Spielern aus der Schweiz Zugang gewähren. Jede Bewertung umfasst Boni, Zahlungsmethoden mit CHF-Unterstützung, Software-Anbieter, Live-Dealer-Angebot, Verifizierungsprozesse, Auszahlungsfristen und Kundendienst. Lizenzen aus Malta, Curaçao, Isle of Man oder Gibraltar werden geprüft und mit der eidgenössischen Spielbankenkommission ESBK abgeglichen. Was wir nicht abdecken: Sportwetten-Operatoren ohne Casino-Lizenz, reine Social-Casinos ohne Echtgeld und Seiten, die offenkundig gegen das BGS verstossen.

    Im Zentrum stehen Themen, die der Schweizer Spieler konkret wissen muss, bevor er ein Konto eröffnet: Welche Banken und Zahlungsdienste unterstützt der Anbieter? Wie lange dauert die KYC-Verifizierung durchschnittlich? Wie sieht die Auszahlungshistorie der vergangenen zwölf Monate aus? Welche Boni gelten für Spieler aus der Schweiz und welche nicht? Hinzu kommen Hintergrundberichte zu Regulierungsänderungen, zu neuen Spielkategorien wie Live-Game-Shows und zu Fallstudien aus dem Schweizer Spielerschutz. Wir prüfen Angebote in regelmässigen Abständen neu, nicht nur einmalig zum Zeitpunkt der Erstbewertung.

  3. Was diese Seite ist

    Lebulls.ch ist ein redaktionelles Informationsportal, kein Casino. Wir nehmen keine Einzahlungen entgegen, führen keine Spielkonten und bieten keine Spiele an. Alle Spielangebote auf dieser Seite werden von der Marke Lebulls und ihren Partnern bereitgestellt. Wir sammeln unabhängig Informationen, testen die Plattform mit eigenen Konten und veröffentlichen die Ergebnisse auf Deutsch für Spieler mit Schweizer Wohnsitz. Partnerschaften mit Anbietern werden auf der Seite «Wie wir verdienen» offengelegt.

    Lebulls.ch ist in erster Linie ein redaktionelles Projekt. Die Seite existiert, um Spielern aus der Schweiz eine Alternative zu reinen Werbeseiten zu bieten, auf denen jeder Anbieter die höchste Note erhält. Unsere Noten sind differenziert — gute Casinos bekommen gute Noten, mittelmässige bekommen mittelmässige, und Anbieter mit auffälligen Problemen tauchen in unseren Vergleichen nicht auf. Falls Sie bereits bei Lebulls spielen und die Plattform als Thema hier finden, bedeutet das nicht, dass wir für den Anbieter sprechen — wir schreiben über ihn, so wie eine Zeitung über ein Unternehmen schreibt, mit einer klaren Trennung zwischen Redaktion und Werbung.

  4. Für wen wir schreiben

    Unsere Zielgruppe sind volljährige Spieler aus der Schweiz, die im CHF-Rahmen spielen und eine sachliche Einordnung suchen — keine Werbung. Wir setzen voraus, dass Besucher die Grundlagen von Online-Casinos kennen: Mindesteinzahlungen, Umsatzbedingungen, RTP-Werte, KYC-Verfahren. Für Einsteiger führen wir separate Wiki-Seiten zu Zahlungsmethoden, Legalität und Verantwortungsvollem Spielen. Minderjährige werden konsequent von jeder Interaktion ausgeschlossen. Auf jeder Seite finden Sie Links zu SOS Jeu und Safer Gambling Schweiz.

    Wir arbeiten mit einem einfachen Gedanken: Ein gut informierter Spieler trifft bessere Entscheidungen und verliert seltener die Kontrolle. Deshalb legen wir Wert auf konkrete Zahlen statt auf Marketing-Phrasen — Umsatzfaktoren in exakter Höhe, Auszahlungszeiten in Stunden, Mindesteinzahlungen in CHF. Wir vermeiden Begriffe wie «einzigartig», «unschlagbar» oder «der beste Bonus aller Zeiten». Falls Sie als Einsteiger auf diese Seite gekommen sind: Lesen Sie zuerst die Seite Verantwortungsvolles Spielen, dann die Bewertungsmethodik, und erst danach die einzelnen Anbieter-Reviews. So entwickeln Sie ein Gefühl dafür, worauf es ankommt.